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Quando encomendar, por favor, forneça a informação de entrega correcta.
Processamento da encomenda
As encomendas são processadas e enviadas no prazo de 72 horas. O tempo de logística é normalmente de 7-10 dias. Total 10-15 dias. (Em alguns países, as encomendas podem sofrer atrasos durante o desalfandegamento).
Seguimento do envio
Depois de enviarmos a sua encomenda, receberá um e-mail de confirmação com um número de seguimento, que pode ser seguido através do sítio Web oficial da empresa de transporte. (O seguimento online permite-lhe seguir a sua encomenda em diferentes fases). (Se não conseguir seguir a encomenda, tente novamente dentro de um ou dois dias ou peça ajuda ao nosso serviço de apoio ao cliente).
Devoluções
No prazo de duas semanas após a receção da sua encomenda, pode contactar o nosso serviço de apoio ao cliente para obter um endereço de devolução. Procederemos a um reembolso total ou substituiremos o artigo por um novo.